La salle de presse

Dans le Doubs (25), la direction de l’ADMR (Aide à Domicile en Milieu Rural), fait de sa flotte automobile un argument d’attractivité pour recruter et fidéliser le personnel – aides à domicile, auxiliaires de vie sociale, aides-soignants. § C’est donc pour celles et ceux qui font leur tournée de soins qu’une flotte flambant neuve de 210 Citroën C3 équipée en télématique KUANTIC, est arrivée en janvier 2020.

Couvrant un territoire montagnard en grande partie rural, l’ADMR du Doubs démontrer l’enjeu que représente la gestion de la mobilité au sein de l’ADMR, une organisation qui est aujourd’hui au plan national le 1er réseau associatif du service à la personne en France. Qu’il pleuve, qu’il vente, qu’il neige, que ça glisse ou pas, il faut aller chez les ayants-droits pour la piqure, le j, les courses… tous ces actes du quotidien qui sont devenus dans certains foyers, pour plus ou moins longtemps, impossibles à accomplir sans aide.

Le métier de gestion de flottes est facilité par l’outil KUANTIC

Le projet est né en 2019. La gestion de la flotte automobile s’est donc ajoutée à la liste des autres missions des Services Généraux (parc informatique, téléphonie, accueil…). Face à cette nouvelle responsabilité, Brigitte LUGANT, assistance technique sur le réseau ADMR du Doubs, a immédiatement apprécié l’utilité de la technologie de télématique embarquée. D’autant qu’elle était éclairée par le retour d’expérience d’autres antennes ADMR déjà équipées en KUANTIC. [1]

Grâce au support KUANTIC, elle a facilement pris en main l’interface de gestion télématique qui référence tous les véhicules et leurs conducteurs. Et aujourd’hui, la télématique embarquée lui délivre les principaux éléments de contrôle sur le parc pour optimiser l’organisation.

Les remontées automatiques des données du tableau de bord – relevé kilométrique, consommation de carburant, alertes maintenance -, permettent à l’ADMR tout à la fois de surveiller les variables qui rentrent dans l’équation financière de gestion du parc automobile, et les paramètres liés à la sécurité du personnel au volant. 

« Auparavant, les personnels d’aidants utilisaient leur véhicule personnel, pas forcément très fiable. Aujourd’hui, on n’a plus de panne, tout est sous contrôle et le service rendu à nos bénéficiaires comme la qualité de vie au travail, s’en ressentent. La voiture ADMR, c’est à la fois un gage de reconnaissance vers nos personnels, et plus de tranquillité d’esprit, de part et d’autre. »

Surveillance de la loi de roulage

Le suivi du kilométrage par véhicule permet une gestion fine par véhicule, pour respecter la loi de roulage qui lie l’ADMR à la société de leasing. En effet, les véhicules sont loués sur une base de 20, 30, 40 ou 50000 kilomètres/24 mois. Si un véhicule affecté à un collaborateur vient à rouler plus que prévu, l’outil KUANTIC permet de le savoir et de réagir en réaffectant le véhicule à un collègue dont la tournée est plus courte, pour rester dans le contrat kilométrique.

« Le suivi du kilométrage sur chaque véhicule évite de dépasser les engagements contractuels fixés avec le leaser, donc de générer des surcoûts si on faisait par inattention rouler le véhicule au-delà du kilométrage contractuel », explique Brigitte LUGANT. « Nous allons étendre le déploiement de la flotte sur des plus petits kilométrages dans un proche avenir, afin de faire en sorte que la plupart de nos aides à domicile soient équipées de véhicules de service ou de fonction ! »

Attention à la sécurité du personnel

La télématique embarquée permet de renforcer l’attention de la direction à la sécurité du personnel sur la route.

Des alertes maintenance se déclenchent via l’outil KUANTIC pour permettre à Brigitte LUGANT, d’intervenir auprès de chaque collaborateur par exemple, pour une révision, la pose saisonnière des pneus neige, etc. Et entre deux révisions, la télématique permet d’avoir une attention redoublée aux plaquettes de frein, liquides de frein et de lave-glace, l’usure des pneus, etc.

A propos de l’ADMR

L’ADMR est le premier réseau associatif national du service à la personne avec 2 900 associations locales implantées en France. L’antenne du Doubs est présente dans 480 communes du département, Besançon, Quingey, Baumes Les Dames, Mouthe, Pontarlier ou Maîche, etc

En savoir plus ici : https://www.fede25.admr.org

[1] Notre communiqué sur l’ADMR Haute Savoie