Qu’a fait l’IA pour vous aujourd’hui ?
2 novembre 2023Quand on demande à un outil d’IA générative de nous écrire un article sur l’avenir des relations presse (RP), on l’obtient en quelques secondes. Tout le monde a pu en faire l’expérience… De quoi se faire peur et de se demander si l’une de nos compétences, à savoir la rédaction de textes (le « copywriting »), ne va pas être balayée par ces outils d’IA génératives ?
Après coup, non ! Car à lire le résultat, on voit vite qu’on n’obtient qu’une compilation bien organisée, de ce qui se dit et s’écrit déjà sur le sujet… Quand il s’agit de produire des textes spécifiques, originaux, inédits, de raconter des histoires qu’on n’a encore lu nulle part, l’IA générative n’est juste pas l’outil adéquat. Autrement dit, quand il s’agit de rédiger un communiqué de presse sur un nouveau produit, un retour d’expérience client, on ne peut que travailler « à l’ancienne » pourrait-on dire : à partir de briefs, d’entretiens, pour récupérer les contenus et en peaufinant le style, les angles et les accroches pour donner du relief…
Reste qu’on ne passe pas à côté de cet accélérateur de productivité qu’est l’IA… On sait déjà qu’il nous évite de démarrer sur une page blanche quand on doit rédiger… Et surtout, nous avons accès depuis quelques mois, chaque semaine, à des évolutions à base d’IA de nos applications métier préférées… Sans compter une foule de nouveaux services, en traduction, retranscription, sous-titrage, création d’images fixes et animées, à base d’IA… La boite outils des RP est en pleine évolution…
Et pour en revenir à notre article sur le futur des RP… On vous partage un article éclair à la grâce d’Open AI, car si, nous, personnellement à l’Agence C3M, on n’a finalement rien appris sur le fond, l’exercice de style est intéressant, il donne à voir ce qui se dit communément sur le Web, sur notre métier de relations presse… Et pour chaque item, on a de belles histoires de clients à vous raconter…
Prêt pour le voyage des RP du futur ?
Le métier des relations publiques est en constante évolution en raison des avancées technologiques, des changements sociétaux et des nouvelles tendances médiatiques. Voici quelques tendances et développements qui façonnent l’avenir des relations publiques :
Numérisation et médias sociaux : Les médias sociaux jouent un rôle de plus en plus important dans les relations publiques. Les entreprises et les professionnels des RP utilisent ces plateformes pour interagir directement avec leur public, diffuser des informations, gérer des crises et surveiller les conversations en ligne.
Contenu visuel : Les visuels, tels que les images et les vidéos, sont de plus en plus importants pour capter l’attention du public. Les RP intègrent davantage de contenu visuel dans leurs stratégies pour raconter des histoires de manière plus engageante.
Personnalisation : Les RP se dirigent vers la personnalisation des messages pour s’adapter aux intérêts et aux besoins de publics spécifiques, grâce à des données et des analyses plus avancées.
Relations avec les influenceurs : Les relations avec les influenceurs, en particulier sur les médias sociaux, sont devenues un élément clé des stratégies de RP. Les influenceurs peuvent avoir un impact significatif sur la perception d’une marque ou d’un produit.
Gestion de crise en ligne : Les RP sont de plus en plus sollicitées pour gérer des crises en ligne, car les informations circulent rapidement sur les médias sociaux. La gestion de réputation numérique est devenue cruciale.
Intelligence artificielle et automatisation : Les RP utilisent l’intelligence artificielle pour automatiser certaines tâches, telles que l’analyse des données, la surveillance des médias et la création de rapports.
Mise en avant de l’authenticité : Les publics sont de plus en plus sensibles à l’authenticité. Les entreprises qui adoptent des valeurs sincères et communiquent de manière authentique sont mieux perçues.
Diversification des canaux : Les RP doivent utiliser une variété de canaux pour atteindre leur public, notamment les médias traditionnels, les médias sociaux, les blogs, les podcasts, etc.
Mesure de l’impact : Les professionnels des RP sont de plus en plus appelés à démontrer le retour sur investissement (ROI) de leurs efforts en utilisant des métriques et des outils d’analyse avancés.
Responsabilité sociale et durabilité : Les RP jouent un rôle dans la promotion des initiatives de responsabilité sociale des entreprises et de durabilité, et elles sont de plus en plus attentives aux enjeux sociétaux.
L’avenir des relations publiques dépendra de la capacité des professionnels à s’adapter aux nouvelles technologies, à comprendre les évolutions des médias et à construire des stratégies qui répondent aux besoins changeants des publics. La créativité, l’adaptabilité et la compréhension des valeurs et des préoccupations des publics seront essentielles pour le succès des professionnels des RP à l’avenir.