Profil
Depuis 1998, avec des offres logicielles innovantes dans les domaines de l’Equipement des Centres d’Appels et de la Gestion de la Qualité des Données, CBC DEVELOPPEMENT est devenu un acteur de référence pour toutes les entreprises qui souhaitent développer leur Capital Client et mieux gérer leur Relation Client. Pour les Centres d’Appels, les Système TELE MISSION 3 et TELE MISSION CTI permettent de mener, avec ou sans Couplage Téléphonique Informatique tous types de campagnes d’Emission et/ou de Réception d’Appels. Pour la Gestion de la Qualité des Données, qu’il s’agisse de traitements ponctuels ou automatisés, par lots ou en temps réel, en mode licence ou en mode SaaS, les solutions technologiques de CBC DEVELOPPEMENT apportent une réelle valeur ajoutée aux fichiers et bases de données : Restructuration & Normalisation Postales et Non Postales, Dédoublonnage & Déduplication, Fiabilisation & Enrichissement d’Informations BtoB et BtoC, …
CBC DEVELOPPEMENT est membre actif du SNCD, lauréat du Cube d’Or de l’Innovation dans les Techniques de la Relation Client, Diffuseur Agréé Pacitel, certifié Salesforce.com et homologué SNA / La Poste.
Plus de 3 000 entreprises, de toutes tailles, dans tous les secteurs, en France et à l’Etranger, utilisent ses solutions : routeurs et prestataires de services (Action Diff, Arvato Services, Base Plus, CFI Technologies, Dsiig, Soft Computing, Tagg Informatique, … ), fournisseurs de Bases Marketing (Altares, Combbase, Coface Services, ITL, LBM, Mediapost, Zebaz, … ), prestataires de services de télé-marketing (Acticall, Captel, Marketing Services, Pro-Vente System, … ), sociétés de recouvrement (Alektum, Contentia, DSO Interactive, Intrum Justitia, Recocash, … ), …
Pour en savoir plus : www.cbcdeveloppement.fr – www.saasdqm.com
Photothèque
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6 juillet 2021
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16 novembre 2020
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5 mars 2020
La régulation au secours de l’attention ?
Michel Puech, Philosophe Enseignant/Chercheur à La Sorbonne, créateur de Philandyou,...
26 février 2020
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6 février 2020
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25 février 2013
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16 janvier 2013
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12 novembre 2012
Base de données, relation client et site web : Un formulaire de Contact qui devient intelligent … grâce au SaaS ? 37 millions d’Internautes pressés diront … « Enfin ! »
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5 mars 2012
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28 novembre 2011
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Alors qu'auparavant on ne se préoccupait que du traitement des...
15 novembre 2011
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3 octobre 2011
TELE MISSION Data +, logiciel RNVP de CBC DEVELOPPEMENT, homologué par le SNA pour la 5ème fois consécutive
Après la reconnaissance par la communauté Salesforce, CBC DEVELOPPEMENT reçoit...
29 août 2011
CBC DEVELOPPEMENT annonce la certification par Salesforce.com, de ses Services SaaS DQM (Data Quality Management)
CBC DEVELOPPEMENT continue d’investir fortement sur le Cloud Computing et...
24 mars 2011
INVITATION – Data Quality Management, quelles solutions technologiques aujourd’hui ?
Il ne sert à rien de construire une stratégie de...
2 novembre 2010
Editeur de logiciels pour la relation client et la qualité des données, CBC DEVELOPPEMENT lance une nouvelle solution pour valider les emails basée sur le SaaS
Ce nouveau service de CBC DEVELOPPPEMENT réalise un traitement automatisé...
27 octobre 2010
CBC DEVELOPPEMENT lauréat du Cube d’Or de l’Innovation du salon de la VAD pour son service de siretisation en mode SaaS
CBC DEVELOPPEMENT est récompensé par le Cube d'Or de l'Innovation...
10 septembre 2010
La siretisation en temps réel : un nouveau service en mode SaaS de CBC DEVELOPPEMENT
En temps réel avec une simple connexion Internet, la nouvelle...
5 février 2010
Invitation presse au Forum SaaS et Cloud IBM le vendredi 5 février 2010
Plusieurs dizaines d’éditeurs, intégrateurs, développeurs, consultants, membres actuels ou potentiels...
1 février 2010
Données clients vs capital technologique ? Et si la crise permettait de se recentrer sur le capital de l’entreprise ?
Personnalisation one-to-one, automatisation et envoi en temps réel, web 2.0,...
28 janvier 2010
CBC DEVELOPPEMENT lance un nouveau service en mode SaaS autour de Charade® – A la clef : l’identification et l’actualisation en quasi temps réel, au sein du CRM, des coordonnées des particuliers ayant déménagé
Le service SaaS CHARADE® de CBC DEVELOPPEMENT a été conçu...