La salle de presse

Médiation post-accident avec le conducteur accidenté et suivi informatisé sont au cœur de Mobicoach, le nouveau dispositif lancé par Mobigreen pour agir sur la sinistralité en entreprises, tant sur le plan de la fréquence que de la gravité des accidents de la route.

Intervention de Delphine Janicot, Directrice générale de Mobigreen – Le jeudi 24 mars 2016 – de 10 h 40 à 11h25 : Souvent lié à la taille de l’entreprise et à son historique, la gestion du parc automobile peut rapidement devenir une source de mécontentements internes et de coûts « invisibles » très forts. La crise aidant, les budgets diminuent, le costkilling du TCO (coût total de détention) est devenu partie prenante de l’ADN des entreprises, mais aussi des collectivités locales ou de l’administration et les bonnes pratiques de gestion font rapidement des émules. Le but est le même pour tous : connaître, maîtriser et réduire les coûts.

Mobicoach, un dispositif informatique alimenté des données du terrain

D’ABORD, PARLER ET COMPRENDRE : dès l’accident arrivé, Mobicoach programme un entretien entre le conducteur impliqué et un professionnel extérieur. Cet entretien porte à lui seul ses fruits : on observe que la sinistralité baisse de 35% dès la première année dans les entreprises où cette pratique est établie.
En effet, la neutralité du médiateur rassure, permet de revenir sur les causes réelles de l’accident et souvent, le conducteur en arrive à prendre conscience que l’accident était évitable –dans 80 % des cas Evitant toute confrontation directe et à chaud avec la hiérarchie, la médiation permet de traiter réellement des causes de l’accident sans que cela ne prenne la tournure d’un épisode de gestion de conflits.

ENSUITE, HISTORISER ET ANALYSER : l’application Web à disposition dans Mobicoach, agrège tous les comptes rendus d’entretiens post-accident, et permet un suivi précis des sinistres, déclarés ou non à l’assureur.
Mobicoach délivre ainsi des statistiques, analyses périodiques, alertes et tableaux de bords qui permettront de suivre les accidents, et d’affiner les plans de prévention.

Les bénéfices attendus pour le gestionnaire de flottes

Mobicoach permet de compter sur des données fiables couvrant la totalité des accidents survenus dans l’entreprise, et conduit ainsi à mettre en place les mesures préventives et correctives adaptées, correspondant réellement à la sinistralité. Les multi-accidentés font l’objet d’une attention particulière bien évidemment. Du côté de la DRH en charge de la politique de prévention, la conformité à la législation et aux obligations légales de l’employeur, est adossée sur un outil fiable. Ainsi, le risque de litige qui exposerait l’entreprise en cas de faute inexcusable de l’employeur, est-il évacué.

« Mobicoach permet de réduire le taux de fréquence annuel des accidents, déclarés et non déclarés à l’assureur, entre 0,18% et 0,25% en fonction des métiers », explique Delphine Janicot, Directrice générale de Mobigreen.