La salle de presse

Terrasses & Jardins, PME alsacienne d’aménagements et d’entretiens d’espaces verts, utilise la solution de MAPPING CONTROL pour optimiser ses tournées et gérer les rapports d’interventions.

Avec son équipe de 10 salariés pour une flotte de 7 véhicules, camionnettes et poids lourds, Terrasses & Jardins gère des chantiers d’entretiens ou d’aménagement pour des clients en contrat d’entretien annuel. Sa clientèle est variée, des particuliers comme des institutionnels – 60% de son portefeuille -, et sa palette d’interventions large : terrassement, maçonnerie paysagère, entretien d’espaces verts, arrosage intégré manuel ou automatique, génie aquatique, baignade naturelle. Voulant être à la pointe des équipements et des expertises dans son métier, Terrasses & Jardins veut aussi se doter du support des technologies pour organiser le travail de ses équipes et son activité.

Plus qu’un simple outil de géolocalisation, un logiciel métier

Les tournées sont aujourd’hui optimisées par MAPPING CONTROL avec le module de géolocalisation. Les interventions de Terrasses & Jardins embrassent un périmètre de 30 km autour de Colmar. A raison de 7 ou 8 interventions quotidiennes, l’outil apporte un soutien logistique indispensable pour ne pas perdre de temps sur la route et optimiser les compétences et le matériel embarqué à bord des véhicules. La géolocalisation sécurise aussi le dirigeant, qui en cas d’accident d’un véhicule, est immédiatement informé et peut déclencher les actions nécessaires pour dépanner le conducteur, envoyer les secours au besoin et réorganiser le planning. Pour rappel, le risque routier (travail et trajet) est un des premiers risques du personnel dans une entreprise, quelle qu’elle soit. Or, tout employeur est tenu de mettre en œuvre les mesures de prévention découlant de l’évaluation des risques (article L4121-1 du code du travail) avec une obligation de résultat. MAPPING CONTROL permet de couvrir ce risque.

« Si la géolocalisation et la gestion de tournées sont depuis des années utilisées chez nous, nous avons découvert avec MAPPING CONTROL un outil qui apportait des fonctionnalités supplémentaires, et qui nous a fait faire des économies directes et indirectes : c’est en lançant l’appel d’offres en 2015 que nous l’avons vu en œuvre. Bonne surprise : il était d’abord moins cher que l’outil que nous employions jusqu’alors, et doté par ailleurs de modules fonctionnels additionnels très utiles à notre activité ! », explique Cyril Gonon, le PDG de Terrasses & Jardins.

MAPPING CONTROL est en effet équipé d’un module permettant d’établir des rapports d’interventions rapides et synthétiques, utiles dans toutes les métiers de gestion de tournées : gain de temps pour les opérateurs sur le terrain qui font ainsi remonter les informations en quelques clics entre deux interventions ; pour le dirigeant, vue d’ensemble de l’activité au quotidien, comme sur une base mensuelle, annuelle, etc ; professionnalisation des rapports présentés aux clients avec la facture, resserrant les liens de confiance et facilitant la reconduction des contrats….