La salle de presse

La borne d’accueil LILA, à base de machine learning, conçue, fabriquée et pilotée à distance par BELIEVE IT, seconde depuis la rentrée, le service d’Accueil de la Halle de l’Innovation de Montpellier (ex BIC). [1]

• Montpellier, modèle de soutien aux jeunes entreprises innovantes

La borne LILA développée par la société Montpelliéraine BELIEVE IT, permet d’accueillir les visiteurs du site, en mode digital. Sans remplacer l’accueil humain, le dispositif automatique, à base de machine learning, fluidifie les entrées, en prenant en charge des tâches répétitives consommatrices de temps pour les agents de l’accueil : orientation vers les étages, mise en relation avec les occupants des bureaux, récupération de colis…

La borne LILA, installée depuis fin septembre, sera visible lors de l’inauguration de la Halle de l’Innovation.

En posant le dernier né de sa R&D à l’entrée de la Halle de l’Innovation, BELIEVE IT bénéficie d’une belle exposition. C’est aussi le modèle d’aide à l’innovation du territoire montpelliérain qui joue pleinement son rôle de soutien en faveur des entreprises innovantes.

« Non seulement, les nouveaux projets sont soutenus dans les premières phases, mais l’accompagnement continue sur les phases de commercialisation, pour faciliter l’aboutissement d’un projet viable et générateur de valeur et d’emplois pour le territoire », explique Alex MICHEL, CEO de BELIEVE IT. « Après avoir été accueilli sur le stand de l’Occitanie avec 30 autres start-ups au dernier Vivatech Paris de juin 2023, la présence de la borne LILA sur la Halle de l’Innovation est un accélérateur pour notre visibilité ! »

• Une accélération sur la commercialisation

Aujourd’hui, après avoir fait la preuve de son efficacité technique avec ses premiers clients et rodé son modèle d’industrialisation de la production, BELIEVE IT s’engage résolument dans la commercialisation. Le renforcement des équipes commerciales, avec l’arrivée de chargés d’affaires spécialisés dans le domaine, permet de conforter la mise en orbite du projet LILA.

La borne LILA répond de façon générique aux besoins de tous les secteurs – finance, santé, transport, hospitalité, retail, administrations… -, sur leurs établissements possédant une réception à large amplitude horaire ou trafic soutenu de personnes.

« Nos cibles de marché sont les entreprises multisites, et les call centers qui cherchent à assurer un service d’accueil complet, accessible en distanciel ou en présentiel, 24h/7j, dialoguant potentiellement dans toutes les langues avec les visiteurs », explique Alex MICHEL, CEO de BELIEVE IT.

[1] inaugurée officiellement ce mercredi 18 octobre

10 Place Françoise Héritier – La Halle de l’Innovation, ZAC Cambacérès, 34000 Montpellier

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