Spécialiste des travaux forestiers sur le bassin méditerranéen, le groupe ARCA utilise la solution de gestion SuiviDeFlotte pour optimiser son suivi de chantiers et son parc machines

SuiviDeFlotte permet au groupe aixois ARCA, 10 M d’euros, une 60aine de collaborateurs :

. de surveiller et gérer son parc de machines – une centaine de véhicules lourds et spéciaux utilisés pour le terrassement, le génie forestier, le traitement phytosanitaire et la protection incendie, l’entretien des espaces verts,

. de planifier et optimiser ses chantiers,

. et de remonter automatiquement des données qui alimentent son logiciel de suivi d’affaires.

De la géolocalisation pour sécuriser le parc machines, mais pas que…

Le groupe ARCA basé à Meyreuil (à proximité d’Aix-en-Provence), réunit 3 sociétés spécialisées dans la gestion des espaces verts, sur grands sites industriels, militaires et naturels (parc régional). Son secteur d’intervention couvre le grand Sud-Est, le bassin méditerranéen jusque dans la vallée du Rhône. Il gère un parc d’une centaine de poids lourds et engins spéciaux, tracteurs forestiers, pulvérisateurs pour les traitements phytosanitaires, véhicules de transport etc.

Le groupe a d’abord été équipé d’une autre solution qui se concentrait sur la fonction de géolocalisation et d’alertes en cas de mouvements anormaux, afin de parer aux vols sur chantiers, un fléau qui affectent tous les métiers du TP où les engins dorment sur site.

Si cette vigilance accordée au parc machine demeure une constante, la solution de SuiviDeFlotte délivre depuis deux ans bien d’autres fonctionnalités utiles à la gestion quotidienne de l’activité. L’intégration de la solution SuiviDeFlotte dans le système d’informations, la récupération des données concernant la localisation et l’utilisation des machines, contribuent d’abord naturellement à une bonne gestion du parc de véhicules, mais plus généralement à la maîtrise d’un ensemble de points clés pour le fonctionnement de l’activité.

Localiser pour intervenir plus vite sur site…

Dans ce métier où les zones d’intervention sont très vastes et éloignées, au fin fond d’un massif forestier par exemple, le repérage précis des machines sur une carte dynamique fait gagner un temps précieux et contribue au bon fonctionnement de l’ensemble de l’entreprise. Les mécaniciens à qui on peut demander une intervention d’urgence, sont d’autant plus vite arrivés sur place au pied de l’engin à dépanner. L’ingénieur en charge des contrôles internes de santé-sécurité au travail [1] peut localiser en toute autonomie les zones de travaux et arriver sur place sans avoir à se signaler au préalable pour demander son chemin, une condition sine qua non à l’efficacité de sa mission.

…Organiser les chantiers et récupérer des rapports d’interventions automatiques

Les conducteurs de travaux s’appuient sur l’outil SuiviDeFlotte pour planifier et organiser leurs chantiers, avec le dispatching des machines, les transferts d’un site de travaux à l’autre, etc.

En outre, les capteurs de prise de force, installés par exemple sur le broyeur d’un tracteur ou un pulvérisateur, permettent de conserver en mémoire le temps et les zones d’intervention, avec un tracé cartographique horodaté archivé dans l’outil informatique. En récupérant automatiquement les données concernant le mouvement des engins et leur fonctionnement (avec des capteurs au niveau des prises de charge), l’entreprise peut ainsi enrichir son outil de suivi d’affaires et ses compte-rendus d’activités, et justifier le cas échéant, des travaux réalisés sur des points précis, en réponse à toutes les questions des clients. Une justification à donner, un contrôle à passer, un rapport d’activité à éditer ? La réponse arrive, précise et immédiate : le rapport est extrait d’un clic de souris !

Pour les grands comptes, privés ou publics, – RTE, EDF, grands complexes industriels de pétrochimie, parc naturel -, la formalisation des rapports d’interventions est absolument nécessaire et l’outil SuiviDeFlotte, s’en trouve totalement rentabilisé.

« Nous mettons en œuvre une politique axée sur une rigueur organisationnelle dans le respect des règles de la santé, de la sécurité, de l’environnement, et faisons des investissements constants dans le parc matériel. SuiviDeFlotte nous aide à atteindre nos objectifs. La traçabilité des interventions permet de justifier vis-à-vis des donneurs d’ordre, la bonne réalisation des contrats », explique Emilie ARNOUX, Directrice Administrative et Financière du groupe. « Au début, c’est d’ailleurs la fourniture de l’API qui permet une connexion informatique facilitée avec notre outil de suivi d’affaires maison, qui nous a décidé en faveur de SuiviDeFlotte. »

A propos du groupe ARCA

Le groupe ARCA compte 3 sociétés spécialisées dans la gestion de la végétation en milieu forestier, industriel et le terrassement : les Etablissements BOURRELLY (génie forestier), fondés en 1951, EDACA (gestion de la végétation en sites industriels classés SEVESO et sites militaires), créée en 1988, GROUPAGEF (aménagement et gestion de l’environnement forestier et rural), ouverte en 1990. Avec un chiffre d’affaires cumulé de plus de 10 millions d’euros, la force du groupe réside dans la mutualisation des moyens humains et matériels, et la maîtrise technique avec la gestion des chantiers par un personnel expérimenté et formé, un important parc d’engins et de véhicules renouvelé et entretenu.

Le groupe ARCA bénéficie de nombreuses certifications et agréments (QUALIPAYSAGES, agrément phytosanitaire, Certification MASE Etang de Berre, Charte de qualité de l’Association des Applicateurs Professionnels Phytopharmaceutiques...)

Le groupe ARCA intervient sur les départements des Bouches du Rhône, du Var, du Gard, des Alpes de Hautes Provence, des Alpes Maritimes, et des Hautes Alpes.

Pour en savoir plus : www.groupagef.com

[1] un dispositif obligatoire conformément à la certification MASE – Manuel d’Amélioration Santé Sécurité Environnement