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Une borne d’accueil intelligente pour compléter les métiers de l’accueil en entreprise

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    INNOVATION

    UN NOUVEAU PROJET INNOVANT DEVELOPPE PAR LE COFONDATEUR DE SHARVY, POUR OPTIMISER LES SERVICES GENERAUX DES ENTREPRISES, ET LA FONCTION « ACCUEIL ».

     

    La borne d’accueil LILA© [1] prend en charge l’orientation des visiteurs et la réception des colis, elle dialogue avec les visiteurs en mode tactile, vocal ou en visio-conférence vers un centre d’appel § Son design, ses capacités de personnalisation, l’étendue de ses fonctions de base, sont une vraie REVOLUTION pour les services d’accueil en entreprise.

     

    « Nous avons conçu une solution très innovante, un concentré de technologies, qui répond précisément aux demandes du marché de l’Accueil en entreprises. Le développement de la solution repose sur une addition d’expertises métiers que nous avons trouvées localement, dans notre riche écosystème montpelliérain : l’Agence d’hôtesses et d’hôtes L.M.P. nous a aidé à cartographier les besoins du marché, l’Ecole Objectif 3D, à créer les interfaces de dialogue en images de synthèse. KIMCORP Toulouse a conçu sur-mesure le totem et CELECTRON, sous-traitant aéronautique, prend en charge l’assemblage de toute l’électronique embarquée dans la solution », explique Alex MICHEL, CEO de l’Entreprise de Services Numériques BELIEVE IT et par ailleurs, associé de l’entreprise SHARVY.

     

    La borne LILA© apporte une solution révolutionnaire pour l’accueil

    L’accueil est l’un des services les plus souvent externalisés par les entreprises. Face aux difficultés de recrutement, aux exigences d’amplitudes horaires, aux services demandés, les prestataires en charge de l’accueil recherchent des solutions digitalisées pour compléter leur offre de délégation de personnel.

     

    LILA© assure ainsi, de façon totalement autonome dans les locaux :

    . les demandes d’orientation,

    . les mises en relation entre visiteurs et collaborateurs,

    . l’édition de badges visiteurs,

    . la réception sécurisée des colis et leur dépôt en casiers connectés,

    . la vidéo-surveillance.

     

    L’amplitude horaire est élargie, le coût maîtrisé. LILA© détecte automatiquement la présence d’un visiteur, engage spontanément le dialogue pour l’orienter en quelques secondes selon ses attentes, en mode automatique, ou avec l’assistance d’un opérateur distant, en visioconférence.

    La technologie a été travaillée pour séduire le visiteur : un design matériel affuté et peu encombrant, une interface ludique, intuitive et personnalisable. L’image de l’accueil digital est moderne, efficace et conviviale.

    La borne est commercialisée en direct auprès des entreprises, ainsi qu’auprès d’agences spécialisées dans l’accueil physique et téléphonique, qui peuvent compléter leur offre avec cette solution « phygital ».

     

    La borne est développée à Montpellier par l’Entreprise de Services du Numérique BELIEVE IT, membre de la french tech Méditerranée. Son logiciel repose sur des technologies de machine learning. Elle est issue d’une R&D qui a déjà donné naissance à d’autres projets innovants, comme SHARVY, l’application dynamique d’optimisation de parking et de bureaux en entreprises.

     

     

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    [1] LILA© – Live Intelligent Learning Assistant

    Avec plus de 500 visiteurs et près de 60 exposants, la 3e édition du salon CYCLEAU Vichy a tenu ses promesses. CYCL’EAU Vichy s’inscrit comme un rendez-vous incontournable dans l’agenda des professionnels du Cycle de l’Eau en Centre Loire Bretagne.

     

    Un rendez-vous incontournable dans l’agenda des acteurs de l’Eau

    Les stands sur le salon CYCL’EAU, les conférences attenantes et les démonstrations hors les murs, ont drainé plus de 500 visiteurs professionnels, les 28 et 29 septembre 2022.

    L’événement a permis de faire se rencontrer les décideurs des territoires Centre Loire Bretagne, et les acteurs locaux et nationaux présentant leurs logiciels, services et matériels spécialisés dans le traitement et la gestion du petit et grand cycle de l’eau, La plupart des exposants ont profité de cette édition de rentrée de CYCL’EAU à Vichy, pour afficher leurs nouvelles offres, rassemblées dans le Book des Innovations édité par CYCL’EAU

    • Le Book des Innovations est disponible en téléchargement ici).

     

    Une dizaine de tables rondes pilotées par les partenaires institutionnels, ont enchainé les sujets techniques et politiques d’actualité relatifs à la gestion de la ressource en Eau.

    • Toutes les conférences sont, dès aujourd’hui, visionnables en intégralité, gratuitement, sur youtube, sur la chaine CYCL’EAU. Le lien : CYCL’EAU – YouTube
    • Est disponible également la retranscription de la conférence plénière consacrée à l’Eau dans la Ville, où s’expriment Nicolas RAY, Député de la 3ème circonscription de l’Allier, Thierry BURLOT, Président du Comité de Bassin Loire-Bretagne, Martin GUTTON, Directeur Général de l’Agence de l’eau Loire-Bretagne, François LIPONNE, Directeur Général délégué au Cycle de l’Eau de Vichy Communauté. PLÉNIÈRE INSTITUTIONNELLE « L’EAU DANS LA VILLE » – YouTube

     

    « Le territoire de Vichy Communauté a été un terrain de démonstrations particulièrement innovant, nos partenaires de Vichy Communauté ont partagé leur expérience et leurs projets avec leurs confrères et consoeurs rassemblés sur les deux jours, dans une ambiance très animée et toujours conviviale qui est la marque de fabrique de notre événement », explique Jean-Claude LASSERRE, président de CYCL’EAU. « Nous remercions chaleureusement tous nos partenaires qui nous ont soutenu dans la réalisation de cet événement : l’Agence de l’eau Loire-Bretagne, Vichy Communauté, la Région Auvergne Rhône Alpes, Clermont Auvergne Métropole, Roannaise de l’eau, Vichy Economie, l’Adopta, GRAIE, ASTEE, AITF, La Fédération des travaux Publics Auvergne Rhône-Alpes, le SMEA, France Water Team, Soltena… »

     

    Des démonstrations en avant-première

    CYCL’EAU a aussi permis de mettre en lumière des réalisations pilote menées par la communauté d’agglomération de Vichy Communauté, partenaire de l’événement.

    • Vichy Communauté a témoigné de l’aide à la priorisation apportée par la solution A3DV de vonRoll Hydro, pour planifier les travaux de renouvellement de ses 800 km de réseau d’eau. Un chantier accessible à quelques pas du salon, a permis une démonstration à ciel ouvert. La démarche volontariste de la Communauté d’agglomération Vichy Communauté en matière de surveillance de l’état des conduites, et de renouvellement préventif du réseau, pourrait ainsi faire école au plan national (le détail du projet est exposé ci-dessous).
    • CYCL’EAU a également permis à la ville de Vichy de présenter un projet de la voirie, visant à ne plus canaliser mais à infiltrer l’eau à la parcelle. Autrement dit, à recréer les conditions d’un territoire perméable en pleine ville. Ce projet pilote privilégie, à l’échelle d’une rue et d’un quartier, des solutions fondées sur la nature, pour absorber les eaux pluviales et les pluies d’orage d’intensité décennale.

    Save the date – retrouvons-nous à Bordeaux les 22 et 23 mars 2023

    Le salon CYCL’EAU donne rendez-vous en 2023 à Bordeaux pour l’édition Nouvelle-Aquitaine (mars), Strasbourg pour l’édition Grand-Est (juin) et Aix-en-Provence pour l’édition Provence-Alpes-Méditerranée (novembre), pour poursuivre sa tournée au plus proche des réalités et enjeux des bassins hydrographiques du territoire.

    Les acteurs liés à la production et à l’innovation dans la filière de l’Eau, ainsi que les Animateurs des Eaux pluviales des collectivités locales et établissements publics, se retrouveront à Vichy les 28 et 29 septembre pour le salon CYCL’EAU.

     

    Affluent important de la Loire, l’Allier illustre les problématiques de la gestion des eaux en France. C’est pour cette raison que CYCL’EAU s’est implanté à Vichy.

    L’édition 2022 de CYCL’EAU Vichy fera une belle part au sujet de la gestion des eaux pluviales urbaines – ruissellement, prévention des inondations, en lien avec l’assainissement.

     

    « CYCL’EAU donne l’occasion de découvrir, lors des conférences, des visites de sites et des échanges avec les experts, comment s’organise la filière de l’Eau, qui sont les acteurs économiques et institutionnels en présence, quelles sont les dernières innovations et offres et pour quels bénéfices pour l’ensemble de la collectivité… Sur bien des aspects, la France est innovante sur les questions de la gestion de l’eau. Nous vous invitons à le découvrir », explique Jean-Claude Lasserre, Président de l’Association CYCL’EAU et organisateur du salon.

     

    L’édition 2022 de CYCL’EAU Vichy est parrainée par Nicolas Ray, député de la troisième circonscription de l’Allier, membre de la Commission du développement durable et de l’aménagement du territoire, de l’Assemblée Nationale.

    Temps forts du programme du mercredi 28 septembre

    (Ouverture du salon aux visiteurs à 9 h 30)

     

    10 h 00 – Démonstration de la prestation A3DV de Von Roll hydro sur un chantier à Vichy.

    Ce leader mondial de l’adduction et de l’assainissement, fabricant et installateur de systèmes de canalisation et de vannes, et d’outils de surveillance, présente sur un chantier, en grandeur réelle, ses modes opératoires et technologies. Notamment l’analyse non-destructive basée sur la numérisation 3D de la canalisation directement dans la tranchée, un service adapté à tout type de réseau d’eau potable.

     

    14 h 00 – Visite de site organisée par la ville de Vichy, qui démontre une exemplarité avec ses installations de gestion intégrée des eaux pluviales.

    La mise en place d’un territoire perméable, avec un jardin de pluie, des puits perdus, des arbres de pluie, des noues et du bassin d’orage sur le site des Garets. Un exemple de gestion intégrée des eaux de pluie visant à ne plus canaliser mais à infiltrer l’eau à la parcelle, et à privilégier les solutions fondées sur la nature.

     

    16 h 30 – Parcours commenté du salon en compagnie de Monsieur le Député Nicolas Ray.

     

    17 h 00 – Plénière présidé par Monsieur le Député Nicolas Ray.
    (Participants élus en cours de validation).

    Suivi du diner à 19h30, au Château du Bost, à Bellerive, en présence des partenaires institutionnels : Agence de l’eau Loire-Bretagne, Vichy Communauté, Région Auvergne Rhône Alpes, Clermont Auvergne Métropole, Roannaise de l’eau, Vichy Economie, l’Adopta, ASTEE, AITF, La Fédération des travaux Publics Auvergne Rhône-Alpes, le SMEA, France Water Team, Soltena.

    Après Vichy, retrouvons-nous à Bordeaux en mars 2023 !

    28 et 29 septembre 2022 rendez-vous à Vichy, Palais du Lac. Le salon se déplace ensuite en 2023 à Bordeaux (mars), Strasbourg (juin) et Aix-en-Provence (novembre), pour poursuivre sa tournée au plus proche des réalités et enjeux des bassins hydrographiques du territoire.

     

    Et nous proposerons également entre les différentes éditions, tout au long des mois et en première exclusivité, des visites sur des sites équipés ou gérés par les partenaires et exposants de CYCL’EAU. Des entretiens à distance ou visites sur site (à votre convenance) seront proposées, pour permettre des reportages dédiés… Ces sujets vous intéressent, dites-le nous !

    15 au 18 juin 2022 – Stand J34-016

    MILLA participe à la 6ème édition de VivaTech, le rendez-vous mondial des startups et leaders pour célébrer l’innovation. L’occasion de découvrir tous les atouts de la nouvelle génération de véhicules embarqués !

     

    Coup de projecteur sur une success story à la française

    En 2017, Frédéric Mathis créé MILLA, une start-up française qui propose des solutions de mobilité durable pouvant être déployées rapidement dans les territoires. En s’appuyant sur un savoir-faire automobile – processus, management, plan qualité -, MILLA va proposer des solutions de mobilité autonome à la demande.

    Pour ce faire, MILLA a réuni deux entités, Intelligent Systems For Mobility (ISFM) pour la partie R&D (robotisation, automatisation, supervision) et BetaEpsilon pour la construction matérielle des plateformes et de la motorisation électrique/hydrogène. Cinq ans après sa création, le modèle économique de MILLA est consolidé, l’offre de services étoffée et l’entreprise tournée vers l’avenir.

     

    L’innovation au cœur de son ADN, pour une mobilité durable

    Depuis sa création, les investissements réalisés par Milla en R&D lui ont permis de mettre au point une gamme de véhicules répondant aux besoins spécifiques des autorités organisatrices de transport :  une technologie robuste et tout terrain capable de parcourir de longues distances, à une vitesse allant jusqu’à 50 km/h sur chaussée ordinaire, en se faisant une place au sein du trafic routier.

    La chaîne de valeur de MILLA est maîtrisée de bout en bout en interne, permettant ainsi une compression des délais de mise à disposition, en réponse aux demandes des donneurs d’ordre : design (intérieur / extérieur), solutions robotiques et d’automatisation, plateformes de véhicules, concepts de sécurité, plateforme du service de mobilité à la demande (y compris app), supervision en temps réel, mise à la route des véhicules (y compris formation) et SAV (Maintenance). La priorité est donnée à l’opérabilité, qui se traduit par la haute disponibilité des navettes, une vitesse adaptée à la cohabitation sur route avec les autres usagers, et à la qualité des véhicules.

    Sa technologie modulaire permet une reconfiguration quasi-instantanée pour s’adapter aux usages demandés : les mêmes véhicules se prêtent aussi bien à du transport à la demande qu’à des services réguliers, à du transport de personnes qu’à du transport de marchandises.

     

    2022 voit les annonces de contrats se multiplier

    Forte de nombreux retours d’expériences, MILLA a passé un cap en 2022, et multiplié les partenariats majeurs dans lesquels elle prend une part active, parmi lesquels :

     

    • Le programme 5GOR, le plus grand projet de mobilité en France en 2022 exploitant la 5G,
    • La navette inédite Rail-Route du projet Flexy avec la SNCF, Michelin et Railenium,
    • La mise en place de plusieurs services en zone péri-urbaine et rurale, recourant à une vitesse de déplacement élevée (jusqu’à 50km/h en mode autonome) comme à Saint-Rémy-lès-Chevreuse en région parisienne pour la RATP, ou avec Berthelet dans la communauté de communes Cœur de Brenne (Indre),
    • La mise en place de services de transport à la demande temps réel passant par la route nationale N118 à Paris Saclay
    • La nouvelle solution de transport en commun innovante entre la gare d’Aix-en-Provence TGV et la zone d’activités de la Duranne

     

    En parallèle de ces projets industriels, MILLA poursuit les investissements menés sur la gamme de véhicules, ce qui permet aujourd’hui de proposer, en plus de son POD emblématique :

    • Le Delivery POD, pour les livraisons des derniers kilomètres par un véhicule électrique autonome
    • La Gamme Milla Shuttle, opérant jusqu’à 22 passagers et zone PMR,

    En 2022, MILLA lancera également sa première navette autonome à hydrogène ainsi que son mini-bus autonome pour le transport en commun.

    + Davantage de rencontres B to B en régions + un événement grand public en mars pendant la Journée mondiale de l’Eau + une plateforme digitale permanente d’échanges et de coopération entre les acteurs

     

    2023 : l’Association CYCL’EAU donne rendez-vous à Bordeaux, Strasbourg, Aix-en-Provence

    CYCL’EAU a vocation à faire se rencontrer les professionnels autour des questions de l’accès à la ressource en eau, avec un salon et des tables-rondes.

    Les acteurs de l’offre et les acheteurs de solutions et services, ont confirmé en 2021 et 2022, l’intérêt de CYCL’EAU conçu comme un rendez-vous B2B régional, informatif et business, à portée de tous, grands groupes, PME et startups. L’implication de partenaires institutionnels dans les comités de pilotage et leur présence sur le salon permet de réaliser des rencontres toujours très prometteuses pour les acteurs de l’eau du territoire communautaire. Les exposants apportent des solutions sur le plan de l’accès, du traitement, de la distribution de l’eau à toutes les chaines de valeur des industriels, collectivités territoriales, et maîtres d’œuvres.

     

    « Avec le soutien de l’ensemble de ses partenaires institutionnels et privés, qui sont au cœur de l’élaboration du programme et du succès de fréquentation de chaque rencontre régionale depuis leur lancement, les rencontres CYCL’EAU intensifient leur rythme en 2023 et proposent de nouveaux formats de rencontres », se réjouit Jean-Claude Lasserre, Initiateur et Président de CYCL’EAU.

     

    Pour 2023, CYCL’EAU passera par :

    • Bordeaux, pour CYCL’EAU NOUVELLE-AQUITAINE les 22 et 23 mars 2023 (nouveau site – Palais 2 l’Atlantique de Bordeaux-Lac) pour deux jours de rencontres et de conférences professionnelles
    • Strasbourg, pour une édition CYCL’EAU GRAND-EST les 21 et 22 juin 2023 (nouveau « Parc des Expositions » de Strasbourg), qui regroupera dans la même enceinte, CYCL’EAU et le SCEDEC, un nouveau salon régional consacré à l’Économie Circulaire et aux Déchets
    • Aix-en-Provence, avec CYCL’EAU PROVENCE-ALPES-MEDITERRANEE, les 29 et 30 novembre 2023 (Arena du pays d’Aix)

     

    NOUVEAU ! Un événement grand public : Le Village de l’Eau, du 20 au 26 mars 2023 (Darwin Eco-système, rive droite, Bordeaux), à destination du grand public et des scolaires dans le cadre du passage de l’Eau Potable décidé par Bordeaux Métropole à partir du 1er janvier 2023.

     

    Le bilan positif du premier semestre 2022 pour CYCL’EAU

     

    CYCL’EAU Occitanie, 23 & 24 mars 2022 à Toulouse

    Cette première édition en présentiel s’est tenue avec le soutien de la Métropole De Toulouse, de La Région Occitanie, de l’Agence De L’eau Adour-Garonne et du Réseau 31. L’événement s’est exprimé sur près de
    6 000 m2, il a réuni près de 140 stands, et accueilli 1 500 visiteurs très qualifiés en 2 jours.

    Une attention toute spéciale a été consacrée à l’innovation. Les entreprises innovantes dans le cycle de l’eau, n’étaient pas moins d’une quarantaine, soit ¼ des exposants à Toulouse, grâce à une mobilisation très active des partenaires locaux : Aqua-Valley, les pôles DREAM Eau et Milieux, HYDREOS et SOLTENA. Un pavillon occitan a regroupé les start-ups Made in Occitanie sous la bannière AD’OCC. CYCL’EAU Toulouse Occitanie a aussi proposé un cycle de 7 conférences, avec plus de 40 intervenants qui ont partagé leurs expertises et retours d’expérience.

    L’organisation de rendez-vous d’affaires en speed meeting, a permis de dynamiser l’attrait commercial, et les opportunités entre clients, fournisseurs et partenaires.

      

    CYCL’EAU Hauts-de-France, 4 & 5 mai 2022 à Lille

    Ce rendez-vous territorial se voulait l’événement fédérateur de la filière eau pour le bassin Artois-Picardie en Région Hauts-de-France. Ce sont 70 exposants (industriels, TPE, PME, collectivités, institutionnels, délégataires, TP, bureaux d’études) qui se sont réunis pour présenter leurs solutions pour une meilleure gestion de l’eau. Le salon a accueilli un peu plus de 600 visiteurs très qualifiés. Impliqué dès le lancement de l’édition CYCL’EAU Hauts-de-France en 2020, c’est tout le territoire qui s’est engagé : la Métropole Européenne de Lille, l’Agence de l’eau Artois-Picardie, La Communauté Urbaine de Dunkerque, la FNCCR, Adopta, présents sur le Village Partenaires, ainsi que la Fédération France Water Team portée par Hydréos sur le Village Innovation et accompagné du CD2E, avec une présence sur les conférences.

     

    Prochain rendez-vous : 28 et 29 septembre 2022 à Vichy, Palais du Lac

     

     

    Une plateforme digitale de contenus et de conversations pour la communauté EAU

    Pour favoriser les échanges et les synergies, entretenir les courants d’affaires, CYCL’EAU offrira, en plus d’un parcours de salons en présentiel, une plateforme digitale de présentation et d’échanges.

    CYCL’EAU a investi dans le développement d’un nouvel outil numérique qui permettra aux exposants partenaires de CYCL’EAU, et à tous les acteurs de l’offre ou de la demande, de se retrouver dans un univers dédié à leurs problématiques.

     

    « Selon la même logique d’organisation que les salons, la plateforme permet de centraliser et de territorialiser les acteurs. L’accès se fait par département et bassin hydrographique, ainsi que par grande fonction et thématique (Filtration, Exploitation, Mesure et analyse, Ingénierie, Construction et gestion de réseaux, Assainissement…) », explique Jean-Claude LASSERRE. « Le succès éditorial rencontré par la page LinkedIn de CYCL’EAU, tant en nombre d’abonnés qui a dépassé les 12 000 personnes, qu’en densité des interactions manifestées par la communauté, montre l’utilité d’un outil dédié à l’écosystème, qui permette de diffuser et d’interagir en temps réel. »

     

    La nouvelle plateforme digitale CYCL’EAU, va permettre une coédition des contenus par les acteurs eux-mêmes et notre équipe éditoriale. Les entreprises vont pouvoir publier leurs propres contenus sur leur page, mettre en avant leurs nouveautés, leurs retours d’expérience, leur expertise, promouvoir leurs propres événements, webinars, portes ouvertes, journées thématiques…

    Les donneurs d’ordre, notamment les directions techniques au sein des collectivités, auront à disposition une vitrine globale de l’offre, organisée par bassin hydrographique, pérenne et actualisée en permanence, qui leur permettra de s’informer, de détecter les nouveautés, poser leurs questions, publier leurs appels d’offres, etc.

    MILLA participe aux trois jours du WAICF, premier Congrès français dédié à l’intelligence artificielle, au Palais des Festivals, à Cannes. L’occasion de découvrir pour les riverains, et les professionnels de l’IA, les arguments de la nouvelle génération de véhicule autonome.

     

    Du jeudi 14 au samedi 16 avril, Cannes – Stand B9

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    Invitation Presse
    Réservez votre créneau auprès de l’Agence C3M
    pour rencontrer le CEO et emprunter la navette MILLA qui parcourt la Croisette !

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    MILLA, nouvelle génération de véhicules embarqués, à essayer sur le WAICF !

    Le CEO de MILLA, Frédéric Mathis, fera halte à Cannes pendant trois jours pour présenter la navette MILLA aux visiteurs grand public et aux experts de l’intelligence artificielle réunis à Cannes.

    « Le partenariat de MILLA avec WAICF repose sur la performance de notre cœur technologique, qui permet une mise en œuvre opérationnelle d’une rapidité sans égal sur le marché », explique Frédéric Mathis, CEO de MILLA. « Le pilotage automatique, à base d’intelligence artificielle, nécessite en amont la capture des informations de trajet et la modélisation du parcours. Ce qui prend chez d’autres plusieurs jours, ne nécessite que quelques heures pour MILLA. »

     

    La chaîne de valeur de MILLA est maîtrisée de bout en bout en interne, permettant une compression des délais de mise à disposition, en réponse aux demandes des donneurs d’ordre : design (intérieur / extérieur), solutions robotiques et d’automatisation, plateformes de véhicules, concepts de sécurité, plateforme du service de mobilité à la demande (y compris app), supervision en temps réel et SAV (Maintenance).

    La priorité est donnée à l’opérabilité, qui se traduit par la haute disponibilité des navettes, une vitesse adaptée à la cohabitation sur route avec les autres usagers, et à la qualité des véhicules.

     

    À propos du World AI Cannes Festival

    Le World AI Cannes Festival réunit les experts de la filière, les professionnels et le grand public autour d’expositions, d’ateliers, de happenings, de conférences, de networking et de rendez-vous de dimension internationale. La programmation riche et variée mettra en valeur les dernières applications de l’IA dans les entreprises comme dans la vie de tous les jours. Une opportunité unique pour les institutions nationales et internationales, les associations, les entreprises et les startups du monde entier de rencontrer leurs publics, valoriser leurs savoir-faire et démontrer leur engagement pour une IA éthique et durable.

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